今年“十 · 一”黃金周客量同比大跌，商戶大跌眼鏡，中小型企業聯合總商會理事長馮健富表示，旅遊區餐飲跌七成，跌幅超出預期，營商壓力不減。呼籲業主、租戶“有商有量”，共度時艱，合力維持熱鬧商業氛圍。
旅客量消費力俱疲弱
馮健富表示，黃金周內地旅遊景點擁擠，澳門考慮到核檢、行政程序等對旅客尤其長者、小孩造成心理負擔，需時適應。他形容今年是“淡靜黃金周”，但“有總好過冇”。旅遊區餐飲等商戶期望值過高，預料生意較去年同期少五成，但結果少七成，大失所望。
他認為旅客恢復要有循序漸進的過程，即使政府推“擴客源”計劃，但如今各省市也有不同優惠，優惠對旅客而言已無驚喜。樂見的是黃金周期間本澳做到“零感染”，有助建立安全旅遊城市形象並向外推廣。
他呼籲餐飲業、中小企不應氣餒，“畀啲耐性”，假以時日旅客會逐步增長。對澳門而言，香港是第二大客源，加上部分外省旅客傾向“港澳聯遊”，如今香港疫情反覆，某程度拖累本澳客量表現，待香港疫情好轉，將對澳門有刺激作用。
對於目前營商環境及後市，他指出，今年除了客量少，消費力亦下跌，較去年挫三成。在客量和消費力均回落下，不宜抱過高期望，要有淡市心理準備。
籲減租維持商圈氛圍
澳門經濟已進入新常態，若仍留戀在以往，無助企業發展。企業生意靠旅客，旅客量少，對商戶尤其旅遊區商戶經營造成極大壓力，單是付昂貴租金已是一大致命傷。知悉有的業主態度“硬淨”，他呼籲業主、租客雙方“有商有量”，業主亦要實事求是，倘因“企硬”而令租戶離場，要另覓新租客也不容易。歷經多月淡市，有的企業已“彈盡糧絕”，後市看淡，更不願貸款付貴租，若撤退到其他區份，旅遊區越來越淡靜，也不利業主。旅遊區“蕭條假象”亦影響旅客訪澳意慾，如今旅遊商戶正陷入兩難，開店“冇生意”，有的離場，有的暫停營業，業主要適當讓利，合力維持商業氛圍，才能雙贏。
馮健富表示，“最後一公里”來到，惟客量不足，企業經營壓力沉重，不排除出現“無能力守下去”可能性，旅遊區結業情況或加劇。期望政府密切關注實況，多想法吸客和適時推援助措施，助企業一把。