生產力暨科技轉移中心高級經理林濤表示，餐飲業後台電子化資助計劃的申請企業，需為已在財政局登記註冊營運的獨立實體餐飲企業；具市政署或旅遊局發出的合法及有效餐飲牌照；總僱員人數不超過100人；營運方式必須設有堂食等。
每家企業只能獲批資助一次，僅接受使用計劃認可的三家供應商：左耳集團有限公司（美團)、劃澳一人有限公司（客如雲)、澳門電訊有限公司（e掌櫃)；企業需對安裝好的硬件作良好的保養及清潔；在收到執行機構的同意安裝通知書後的一百二十天內，除因不可抗力的特殊原因外，必須協助供應商完成系統構建及員工培訓，並開始正式使用系統。
經培訓後，企業需充分善用系統，若有無法滿足營運需求之處需與供應商協調，不能以不適應或功能不足為由放棄使用。如違反規定，主辦機構及執行機構有權立即終止所有資助，並於日後得對同一企業不作出任何資助。