消費者委員會日前根據消費者透過WhatsApp報料熱線提供的資料，及主動掌握到的社情資訊，從速派員到一間超市了解，懷疑出售的包裝枇杷果抬價，即向商戶反映居民的不滿並警告。該貨品每磅的售價隨後下降超過一半。消委會近日亦跟進數宗類同個案，並適時回覆消費者。
各零售點售價有別
消委會早前已呼籲轄下所有“誠信店”，接受“電子消費卡”使用須履行“穩物價”的社會責任。該呼籲亦希望引導全澳商戶關注，在保障消費者的合理權益下，發揮同舟共濟精神，共度時艱。
為穩定物價，消委會除及時跟進消費者的報料及投訴外，近期會不定期巡查超市等零售商舖，密切留意市場的狀況。昨日巡查未見市場有異常情況，並提醒商戶要準確標價，以免引起爭議。
現時消委會維持每周一次公佈六類、近百款貨品在四十四間超市的價格，透過在網頁及應用程式的“澳門物價情報站”公佈貨品的價格變動情況，調查反映貨品在不同零售點之間的售價普遍有差距，個別價差超過一半或以上。建議消費者參考“情報站”多比較，消費者的選擇可促使商舖以更合理價格吸引消費者。
消費者如發現市場有任何與價格等消費問題，可以利用消委會六二九八 · ○八八六“WhatsApp報料熱線”舉報，透過官民同心協力，發揮該熱線及時改善及糾正抬價等問題，維護市場秩序及保障消費者的權益。
籲消費者報料維權
消費者可以照片、圖像、文字等方式報料。希望消費者盡量提供完整、足夠及準確的資料，讓部門可以更有效跟進。
消委會查詢電話：八九八八 · 九三一五（廿四小時電話錄音）。