經濟局/消費者委員會訊:今日為第一期三千元消費補貼的最後使用日,特區政府呼籲卡內尚有餘額的居民及時使用,逾期未用的餘額將退回庫房。
手續費禁轉消費者
第二期電子消費卡將於八月一日開始使用,經濟局及消費者委員會昨日向商戶派發宣傳單張,提醒商戶必須嚴格遵守第二期消費卡的使用規則。兩部門並聯合巡查多家超市,了解商品價格。
根據第二期消費補貼計劃行政法規規定,收取電子消費卡的商戶不得以不法方式收取消費補貼,亦不得作出誤導價格資訊或不合理抬價等損害消費者權益的行為,且須履行充分合作的義務。倘若商戶違反使用規定,可被停止收取消費補貼。經濟局提醒商戶必須遵守法規規定並做好管理,亦不得把消費卡的手續費轉嫁予消費者。如發現違規情況,特區政府將嚴肅處理。
特區政府再次強調,推出消費補貼計劃旨在提振本澳經濟,支持企業繼續經營,穩定就業市場,同時紓解居民的經濟壓力。業界應保持貨品或服務的供應及價格穩定,營造良好的消費環境,達致計劃的初衷。特區政府亦鼓勵商戶響應消費卡提振內需的目標,推出折扣或優惠,促進消費的同時也回饋居民,與居民共度時艱。
加強巡查防止提價
此外,經濟局、消費者委員會及相關部門日前舉行工作會議,協調第二期消費補貼計劃的監察工作安排,將會加強巡查及監察使用電子消費卡的情況。
消委會將加強巡查超市物價,調查超市的貨品已增加至十二類一百八十款,並於八月起加密巡查超市物價的頻率,每周至少兩次在“澳門物價情報站”公佈卅五家超市的貨品價格,最新(廿九日)的超市物價巡查資料已上載至消委會“澳門物價情報站”。消費者可利用情報站內各項格價功能,精明選擇,貨比三家。
用卡後即核對交易
消委會呼籲商號要準確標價,主動向消費者提供單據及消費卡的交易小票。消費者每次使用消費卡消費後都要索回及保存交易小票,並需即時核對交易金額及餘額是否正確,如有問題盡快反映。
消委會服務熱線電話八九八八 · 九三一五及WhatsApp報料熱線六二九八 · ○八八六讓居民反映損害消費者權益問題。居民如對電子消費卡的使用存有疑問或發現不規則使用情況,可透過消費補貼熱線六三二六 · 一六七六聯絡經濟局。