消費者委員會為進行“誠信店”資格的認可批核工作,持續不定期巡查“加盟商號”、“誠信店”。今年首五個月已巡查逾千間次商號,相關工作全年持續進行,消委會敦促“加盟商號”、“誠信店”要謹守《誠信店認可計劃》規定及評審標準,如巡查期間發現問題,將可能影響維持“誠信店”資格的認可。
商號成為“加盟商號”滿十二個月,並通過《誠信店認可計劃》評審及提交所需審核文件等要件,將可獲“誠信店”資格。
“誠信店”接受消委會監督,消委會以不定期方式巡查“誠信店”,監察“誠信店”能否恪守《誠信店承諾》,作出資格評審,並提供培訓,以保證“誠信店”質素,致力為消費者提供更優質的服務。
按《誠信店認可計劃》規定,“加盟商號”、“誠信店”商號須於六月三十日或之前遞交二一年度營業稅──徵稅憑單M/8格式副本,作為商號獲得或維持“誠信店”資格的要件。倘仍未遞交以上文件的商號,應在截止遞交時間前親臨位於高士德消委會總辦事處,亦可利用“誠信店”專區電郵(certshop@consumer.gov.mo)或傳真(2897 4400)等方式提交該文件的副本,否則,將可能影響商號獲得或維持“誠信店”資格。