昨早網上流傳關閘口岸擠迫片段。治安警警司何志華表示，該片段內容不實，懷疑是日前傍晩客流高峰時段拍攝。因當時較多出關者未有轉碼，導致擁擠，警方曾實施人潮管制。警方觀察昨日上午的通關情況，出入境大致暢順。
轉定碼免訊號影響
關閘口岸昨日清晨六時至晩上九時，出入境約兩萬三千人次，較前日上升約一成；旅客入境四百九十七人，較前日上升約一成二。晚上七時許，經關閘出境人數增加，警方需要在風雨廊實施人潮分流及分段放行措施，現場轉碼者仍然較多，但未阻礙出境秩序。
近日經過特區政府大力宣傳，過關人士已養成轉碼習慣，關閘口岸轉碼區人數漸少。治安警呼籲居民通關前做好“澳康碼”轉換“粵康碼”通關憑證，避免可能因兩地口岸手機訊號轉換而出現無法轉碼情況，提升通關效率。
最少廿人疏導人潮
有長者不熟悉轉碼程序，何志華表示，長者及小童等有需要人士，可透過特別通道進入出境大堂的轉碼區由專人教學，無需在關閘廣場外等候。由於長者不熟悉智能電話操作，教學人員每次需花五至十五分鐘協助長者轉碼。每日非繁忙時間安排二十名警員、特警及保安員在關閘廣場協助疏導人潮，繁忙時間會增加人手。公衆出行前可瀏覽警方網頁或透過手機應用程式“出入境事務站實時資訊平台”，了解各口岸的出關情況，錯峰出行。
何志華提醒離境旅客，必須符合珠海防疫政策的人士才能入境珠海，否則會安排通道折返本澳。