衛生局長李展潤回覆議員林玉鳳關於協助滯留海外澳人的書面質詢時表示，根據資料，可直航澳門的地區主要有中國內地、台灣地區、韓國和日本等，當中由內地城市出發的乘客，在提交核酸檢測報告方面未有困難，而台灣地區也放寬了包括澳門居民離境的自費核酸檢驗政策。從韓國或日本出發的乘客亦通過其他方法解決，如先飛往內地接受醫學觀察等。由於各地防疫政策不一，在外澳人倘有需要可致電熱線查詢，特區政府將按實際情況提供協助。
李展潤引述旅遊危機處理辦公室回應指出，截至六月十一日，已向危機辦求助而仍然身處外地的澳門居民共二百三十八人，以停留在英國、葡萄牙、美國及澳洲為主。另外，高等教育局透過與海外就讀的澳門學生的通訊平台收集到約四百多名學生表達希望在五至八月期間返回澳門。參考三月時的做法，危機辦已再與香港當局、高等教育局、治安警察局、衛生局、海事及水務局及交通服務提供者協調於六月十七日至七月十六日自香港國際機場接送澳門居民返回澳門的特別渡輪服務。
飛往內地再回澳
現時在外的澳門居民如需乘航班返回澳門，登機前須出示七天內發出的核酸檢測陰性報告；就各地可提供核酸測試的機構，澳門居民亦可向當地中國使領館了解。惟由於各國因應新冠肺炎實施多種限制措施，大部分以澳門為目的地的航班均已取消，在外的澳門居民除特別渡輪服務外，尚可選擇飛往內地的航班再返回澳門，進入內地後需接受當地防疫規定，其後返回澳門一般情況下無須重覆接受隔離。