“豁免澳門居民前往珠海十四日隔離醫學觀察”系統昨重新開放,每日一千名額,申請方式和申請條件維持不變。惟昨日開放預約五分鐘後隨即額滿,系統顯示“請於明早十時再申請”。
瞬間額滿要等翌日
自預約系統開放以來,每日早上均有大批人士預約申請,當局指開通第一秒已有七百人同時登入,加上有人不熟悉登記流程等,資料傳輸量暴增導致系統超負荷,曾一度出現系統故障,無法開啟網頁。惟經過技術改善後,昨日上午十時重開預約,數分鐘內一千名額已滿,系統隨即提示翌日再申請。若昨日成功申請豁免隔離者,將於本月二十三日起獲得連續七日豁免資格。
居民冀完善現機制
措施落實初期成功申請的張先生指出,過去一直在珠海居住,但未有申請居住證,受到隔離措施影響,未能回內地辦理,一家只能在親戚家中暫住。預約系統開放首日,動員全家以手機及電腦嘗試登入系統,最終成功登記並申請豁免。
他稱,內地政府限制通關多日,澳門當局應早預料會有大批市民申請,系統超載證明政府事前準備不足,未就系統承載力作周詳考慮。類似超載情況並非首次發生,希望政府能夠汲取今次教訓,完善現有機制和系統承載力,減低再次超載的現象。
社局八站點供服務
若居民上網申請有困難,可到社會工作局八個服務站點協助申請,需要帶備智能手機及提供電郵地址,以便服務站點工作人員能更有效率地協助網上申請。