收緊行政刑事違規罰則促商戶自律經營
【澳門日報消息】為鼓勵商戶銷售優質商品、提供優良服務,使澳門成為世界旅遊休閒中心,澳門消委會來年將以更嚴謹的程序審批“誠信店”,並收緊“誠信店”行政違規和刑事違規罰則,促進商戶營商更健康發展。
消委會在其屬下刋物發表文章,指“誠信店”須注意貨源,選擇有信譽和持合法營業牌照、可提供食品衛生出口批文及安全檢定報告,符合本地食品標籤法,對過期或來歷不明食品提高警覺。各類零售商品入貨程序須符合貿易法規、禁止入口商品條例、產品安全一般制度及工業產權法律制度等,訂貨與要求食品貨源一樣,選擇能出示貨品安全或認證的供應商,對“行貨”產品供應商應具備代理權等資料;慎防採購品牌授權或式樣有疑點貨品,以免觸犯現行法規,“誠信店”更要尊重知識產權。
消委會昨日受訪表示,因應個別商戶取得“誠信店”資格後,以不法手法售賣冒牌精品等問題,來年該會將更謹慎處理和審批申請商戶的資料,特別是開設在遊客區的商戶。雖部分商戶可能因來貨價便宜、不知情下購入侵權貨,個別卻屬明知故犯。若有“誠信店”商戶涉及行政違規,過去做法是暫停其“誠信店”資格不多於半年,來年則以該店違規一年之後,如未能提交任何結果資料須扣十五分,直到提交後停止;如調查結果為無被科處,其“誠信店”資格重新生效,並取消所扣分數;若結果屬被科處,當年即扣二十分。涉及刑事違規,經有權限機構調查屬實,將暫停其“誠信店”資格三年,期間再申請亦不獲接納,若持牌人經營不同性質商戶則納入觀察名單,如商戶能提出司法機關發出的無罪判決,則獲恢復“誠信店”資料權利。
消委會表示,會從更安全的評核制度、盡力推動各行業積極性,鼓勵商戶提供優質服務和商品,以達到澳門成為世界旅遊休閒中心的目標,做好“誠信店”審批。若發現或接到消費者投訴,指包括“誠信店”在內的任何商戶出售冒牌商品,該會立即向海關舉報。該會呼籲所有商戶制訂嚴格入貨守則,以科學化管理及建立完善的採購程序,保證產品的合法性和安全性,維護消費者安全及權益。